Qualipropre est l'Office de Qualification Professionnelle des Entreprises de Propreté et Services Associés (OPQEP). Acteur majeur de la qualité, cet organisme indépendant met à la disposition des entreprises un outil stratégique indispensable sur un marché concurrentiel. Aux clients, il atteste, dans le cadre d'un référentiel intraprofessionnel, de la compétence de l'entreprise de propreté et de sa démarche qualitative en moyens et résultats.
Qualipropre délivre des certificats de qualification professionnelle aux entreprises de propreté et services associés. Toutes les entreprises référencées sous le code d'activités NAF 747 Z et 930 A sont concernées, quelle qu'en soit la taille ou l'appartenance à un syndicat professionnel.
L'impartialité des décisions de qualification est garantie par le traitement anonyme des dossiers et par la composition tripartite du Comité de Direction qui comprend : des représentants des entreprises de Propreté, des représentants des clients (Association Française des Ingénieurs de Maintenance, Laboratoire d'Hygiène de la Ville de Paris...) et des représentants des intérêts institutionnels et collectifs (Ministère de l'Industrie, Agence Française de Sécurité Sanitaire des Aliments-AFSSA, École Nationale Supérieure des Industries Agroalimentaires, Centre Technique International de la Propreté).
Chaque dossier de demande de qualification est examiné par une commission d'évaluation qui peut soit émettre un avis favorable de qualification, soit un avis défavorable ; dans ce dernier cas, l'entreprise peut saisir la commission supérieure de recours qui réexaminera le dossier. La procédure de qualification mise en oeuvre par Qualipropre met l'accent sur trois indicateurs essentiels :
- Économique : ce volet reflète la santé financière de l'établissement ;
- Social : ce volet constitue la radiographie de la politique de formation , d'hygiène et de sécurité de l'établissement ;
- Qualité : ce volet recense les moyens mis en oeuvre pour garantir le niveau de qualité requis par le client (méthodes d'organisation d'interventions, suivi et contrôle des prestations, formation du personnel).
La qualification est attribuée par secteur d'activité et par type de prestations de services :
- Activités classées dans le nettoyage classique : entretien des locaux tertiaires, moyens de transport, hôtellerie, locaux industriels hors process, nettoyage -décontamination- investigation de réseaux aérauliques ;
- Activités classées dans le nettoyage en milieu contrôlé : environnement contrôlé, agro-alimentaire (restauration traditionnelle, cuisine centrale, ateliers dans la grande distribution, industrie agro-alimentaire, atmosphère micro-biologiquement maîtrisée), pharmaceutique et cosmétique, santé et milieu médical, nettoyage-décontamination- investigation de réseaux aérauliques ;
- Mise en oeuvre de prestations de services associés à la propreté : services rendus aux occupants, services de proximité (manutention-déménagements internes, gestion des approvisionnements...), services aux bâtiments (maintenance de patrimoine immobilier, gestion des déchets industriels banals), services aux procédés (maintenance des installations techniques, gestion des déchets industriels spéciaux).
L'établissement établit un dossier différent pour chaque qualification demandée.
La durée de la qualification est de trois années, avec un suivi annuel.
Les établissements qualifiés reçoivent un certificat de qualification professionnelle valable un an et ont le droit de se prévaloir de leur statut d'établissement qualifié Qualipropre.
Qualipropre
Tél. : 01 43 21 09 27 . Fax : 01 43 21 09 28 . www.qualipropre.org
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